Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung/ Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um ein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer die Fa. Jacob Design mittels einer eindeutigen Erklärung (per Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) informieren, dass er den Vertrag widerruft. Der Käufer kann dazu das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.
Folgen des Widerrufs
Wird der Vertrag vom Käufer widerrufen, werden alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, falls vom Käufer keine Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich zurückgezahlt, nachdem die Mitteilung des Widerrufs bei der Fa. Jacob Design eingegangen ist.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Rücksendung der Ware bei der Fa. Jacob Design eingegangen ist oder vom Käufer der Nachweis erbracht wurde, dass die Ware zurückgesandt wurde. Die Rücksendung hat unverzüglich zu erfolgen, spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem der Widerruf des Vertrages mitgeteilt wurde. Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese steht Ihnen ab dem 15. Februar 2016 unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ vollumfänglich zur Verfügung.